Términos y Condiciones

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Premio

Los precios están indicados en francos suizos, importes netos, IVA incluido.

Disponibilidad

Nuestro compromiso de entrega queda anulado en caso de fallo o incumplimiento de los plazos de suministro por parte de nuestros propios proveedores, y en la medida en que esta indisponibilidad no sea imputable a Alpha Tops SA. En caso de indisponibilidad de algún producto, le informaremos lo antes posible.

Métodos de pago aceptados

Tarjetas de pago Mastercard, Visa, American Express, Diner's Club International

Entrega y transporte

Los artículos disponibles se envían por correo en un plazo aproximado de 5 a 8 días. La participación de su parte se solicita sólo una vez por pedido.

Devolución o cambio de mercancías.

Los artículos deben devolverse intactos y completos en su embalaje original (con etiquetas con sus referencias), acompañados del albarán de entrega, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su paquete. Los costos de envío de devolución son su responsabilidad. En el caso de un pedido de cambio, se te ofrecen los gastos de envío de tu nuevo pedido.

Garantías legales

Compruebe inmediatamente el estado de la mercancía entregada para descartar defectos evidentes de material y mano de obra, así como daños de transporte. De acuerdo con la ley, usted está obligado a notificarnos cualquier defecto o anomalía que afecte a los bienes entregados para que podamos subsanarlos.

protección de Datos

Todos los datos personales se considerarán confidenciales. La información necesaria para la gestión del pedido será objeto de tratamiento informático y podrá ser comunicada a empresas asociadas en el marco de la gestión del pedido. La dirección de correo electrónico recogida sólo se utilizará para comunicar nuestras ofertas y promociones si así lo acepta expresamente el cliente.

Derecho aplicable

Estas condiciones generales de venta, así como cualquier venta a la que se apliquen, están sujetas a la legislación suiza. Cualquier disputa que surja de o en conexión con estas condiciones generales de venta o cualquier venta a la que se apliquen, se resolverá de acuerdo con la ley suiza, ya sea que esta disputa sea de naturaleza contractual o extracontractual, o si se basa en otra cláusula. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.

Detalles de contacto

Alfa Tops SA

Camino del Castillo Bloch 10

1219 Le Lignon

CH 107 943 147