Großhandelsrichtlinien

KUNA-Produkte müssen ihre Exklusivität behalten und dürfen auf keinem Markt zu einem niedrigeren Preis als dem auf unserer Website angegebenen Preis verkauft oder beworben werden.

Rabatte oder Sonderaktionen sind zulässig, sofern sie zu bestimmten Handelsterminen im Jahr geplant sind. Alle Produkte und Preise unterliegen Änderungen und saisonaler Verfügbarkeit.

Wir arbeiten mit FCA-Preisen in US-Dollar. Wie bereits erwähnt, ist der Zugang zu diesen Sonderpreisen auf vorab qualifizierte Käufer beschränkt, die Kuna-Artikel auf anderen Marktplätzen, online oder im Geschäft, weiterverkaufen möchten.

KUNA wird sich bemühen, die Bestellung an die gewünschte Adresse zu liefern. Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers.

Die Zusammenarbeit mit Sonderpreisen für Großhändler ist für Ihr Unternehmen von Vorteil. Da diese Preisliste sehr große Rabatte enthält, bieten wir keine weiteren Rabatte an

Alle Bestellungen müssen vor dem Versand vollständig bezahlt werden. Der Käufer muss die Kosten für sein Bankkonto selbst tragen. Unsere Zahlungen können per Banküberweisung oder VISA-Kreditkarte (über ihre virtuelle Plattform) erfolgen.

Alle Zahlungsbelege müssen an den zuständigen Account Manager gesendet werden.

Unser Hauptbüro befindet sich in Arequipa, Peru, von wo aus wir alle unsere Artikel versenden.

Der Betreiber bestätigt die angezeigten Versandkosten, basierend auf dem Volumen und Gewicht Ihrer Gesamtbestellung.

Wir bieten die besten Versandtarife über unsere Logistikdienstleister DHL und FEDEX und für größere Mengen auch Flugtarife an. Wenn Sie über ein eigenes Versandgeschäftskonto verfügen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir versenden von Montag bis Freitag. Im Falle eines Feiertags werden Bestellungen vor oder nach diesem Tag versandt.

Jedes Kuna-Stück ist ordnungsgemäß verpackt und mit unseren Hängeetiketten beschriftet. Jedes Produkt wird gefaltet und in einen einzelnen Beutel gelegt

Jeder KUNA-Artikel ist markenrechtlich geschützt und muss den Namen KUNA tragen. Sie dürfen unsere Produkte nicht unter einem anderen Namen verkaufen oder unsere Designs reproduzieren.

Bedenken Sie, dass Sie nur 48 Stunden Zeit haben, um Ihre Bestellung zu stornieren oder Änderungen vorzunehmen.

Sobald wir mitgeteilt haben, dass die Bestellung in Bearbeitung ist, können wir sie nicht mehr stornieren.

Sobald wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigt haben, werden Sie von Ihrem zuständigen Kundenbetreuer kontaktiert. Die Liefertermine können sich je nach Abholung und Auswahl Ihrer Bestellung ändern.

Unsere Produkte durchlaufen kurz vor dem Versand einen Qualitätskontrollprozess. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie alle Sendungen überprüfen, sobald sie eintreffen. Sie können uns innerhalb von 7 Tagen kontaktieren, wenn Artikel fehlen oder beschädigt sind (bitte senden Sie Dokumente und Fotos aller Kartons).

Rücksendungen, Umtausch oder Rückerstattungen beschädigter Artikel werden über diesen Zeitraum hinaus nicht berücksichtigt.

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Kleidungsstücke Qualitätsmängel aufweisen, die von der Qualitätsabteilung von Kuna überprüft und genehmigt werden

Im zweiten Fall können wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten.

Produktfotos werden zur Verfügung gestellt, um unsere Produkte in Ihrem Geschäft, in den sozialen Medien/online zu bewerben. Diese Fotos können in keiner Weise verändert werden.

Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.